「みんなこんな感じだから大丈夫」が一番危ないホームページの話

目次

「他社も同じだから安心」が危ない理由

中小企業サイトでは 「周囲もこんな感じだから大丈夫」 という感覚が生まれやすいです。

実際

こうした状態は珍しくありません。

ただWebは“横並び”だと逆に埋もれやすい世界でもあります。
ユーザーは比較しながら見ているので「普通」が印象に残らないケースも多いです。

ホームページは“単体”で見られていない

ユーザーは、1社だけを見て判断しているわけではありません。

最近は特に

こうした流れがかなり自然になっています。

つまり今のホームページは 「存在するだけ」では弱く、
比較された時にどう見えるか も重要になっています。

経営者本人ほど「見慣れて」しまう

毎日見ている自社サイトは、違和感に気づきにくくなります。

例えば

こうした部分も、運営側は“慣れ”で気づきにくいです。

でも初見ユーザーは数秒で印象を判断しています。

自社サイトって、毎日見てると「これ普通だよな」と感じやすいんですよね。
でも第三者目線だと結構印象違ったりします。

特にスマホの見づらさは軽視されやすい

今はスマホ閲覧が中心です。

ただ実際には

こうした“小さなストレス”を抱えたサイトも少なくありません。

しかも制作時はPC中心で確認しているケースも多く、スマホの違和感は後回しになりやすいです。

「ちゃんとしてそう」が想像以上に重要

中小企業サイトでは、デザイン性よりも“安心感”の方が重要なケースも多いです。

例えば

こうした部分だけでも、印象はかなり変わります。

最近は特に 「相談しやすそう」 が重要視されている気がします。

大規模リニューアルしなくても改善できる

Web改善というと、大掛かりな作り直しを想像されがちです。

でも実際には

こうした“小さな改善”だけでも印象は変わります。

特に中小企業サイトは「今あるものを整える」だけでも効果が出るケースが少なくありません。

Webは「不安を減らす道具」に変わってきている

昔はホームページに求められる役割もシンプルでした。

でも最近は

という流れが増えています。

つまり今のホームページは、 「目立つため」だけではなく
「不安を減らすための存在」 にもなっている気がします。